Política de Privacidade

Última atualização: 29/10/2026

O Flit (chat.flitdev.com) é uma ferramenta interna de atendimento e gestão comercial da Flit, usada pela equipe da empresa. Esta política explica quais dados o aplicativo acessa e como os usa.

Dados que acessamos

• Conta Google (login): nome, e-mail e foto, para identificar quem entra no painel.
• Google Calendar: quando um administrador conecta uma agenda, acessamos os eventos (título, data e horário) e a disponibilidade (ocupado/livre) dessa agenda. Em agendas conectadas apenas para leitura, não criamos, alteramos nem apagamos nada.
• Contatos comerciais: nome, telefone, e-mail e mensagens de pessoas que conversam com a Flit pelo WhatsApp.

Como usamos os dados da agenda

Usamos os dados do Google Calendar exclusivamente para (1) verificar horários livres antes de marcar reuniões comerciais, evitando conflitos entre as agendas conectadas, e (2) exibir os compromissos aos administradores na tela Agenda do painel. Os detalhes dos eventos de agendas conectadas só para leitura aparecem apenas para administradores; a automação de atendimento enxerga somente se um horário está ocupado ou livre.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

O que não fazemos

• Não vendemos nem compartilhamos dados do Google com terceiros.
• Não usamos dados do Google Calendar para publicidade.
• Não usamos dados do Google Calendar para treinar modelos de inteligência artificial.
• Não permitimos que pessoas leiam seus dados do Google, salvo se você consentir, para segurança ou por obrigação legal.

Armazenamento e segurança

Guardamos o e-mail da conta conectada e um token de acesso renovável (refresh token) em banco de dados protegido, acessível apenas ao aplicativo. Não copiamos os eventos para o nosso banco: eles são lidos do Google no momento em que a tela é aberta. O tráfego usa HTTPS.

Como revogar o acesso

Um administrador pode remover uma agenda em Configurações, o que apaga o token guardado. Você também pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. Para pedir a exclusão de seus dados, escreva para lydiadalete@gmail.com.

Contato

Dúvidas sobre esta política: lydiadalete@gmail.com.